Foro
david18dgl
26-11-2023Más integrado que la RDSI
La incidencia, después de semana y media sin cobertura AFORTUNADAMENTE se ha solucionado. Desconozco como.
No respondí porque me es imposible darte los datos de ningún contrato ya que no soy cliente directo de Movistar sino de otra compañía que opera en su red. Hable con mi compañía y le explique la situación, y su respuesta fue que la culpa era de movistar. Al llamar a movistar si no soy cliente no se me hace caso.
Digo que se ha solucionado, afortunadamente, porque si no ya veo que tampoco desde aquí me hubieran ustedes atendido.
Técnico-Movistar
27-11-2023Responsable Técnico
Hola david18dgl.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos alegra que se haya solventado y se haya restablecido la cobertura. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.