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wopper
Yo probé el VDSL
17-02-2015
Resuelto

Caida de red 4g en Salamanca zona barrio del Tormes Calle Maestro Soler

Hola,     Escribo para informar que desde el domingo por lo menos se ha caído durante el día toda la señal de 4g y cuando vuelve sólo hay una línea de cobertura donde antes había 5 o 4 como poco e ...
  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    10-03-2015

    ¡Hola de nuevo   wopper!:smileyvery-happy:

     

    Por lo que vimos nosotros, se estaban haciendo pruebas con nuestros nodos en esa zona, por lo que si quieres, obsérvalo unos días y nos cuentas, para ver cómo evoluciona.

     

    Si ves que no mejora en el plazo de una semana, dínoslo por favor y lo pasamos de nuevo, sin problema.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

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wopper
Yo probé el VDSL
26-02-2015

Gracias,

 

Creí que lo habían cerrado, pero dijeron que si hacían mediciones y había cobertura que no iban a comprobar si fallaba o no, de una forma desagradable, no, lo siguiente...Con una prepotencia que parecía que la persona que me llamaba le molestaba.

 

Hay más gente en el barrio y se van a cambiar de operador y yo les amino, porque cuento como ha sido la llamada de los que dicen resolverlo y vaya tela. Y eso que o único que dije es que no había cobertura y que había pasado más veces, y es más tampoco va bien ni el gsm y lo tienen también abierto. ... no se pero muy mal...

 

Se supone que a Castilla y león le toca alcatel-lucent reformar los emplazamientos y veo que es de segunda comparado con las zonas de nokia siemens..

 

 

Un saludo 

 

 

 

 

 

 

 

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CarlosJH-movistar
Moderator
27-02-2015

¡Hola de nuevo wopper!:smileyvery-happy:

 

Lamento lo ocurrido:smileysad:

 

Como comentábamos antes, están pendientes de realizar las mediciones en la zona, te informaremos de novedades si las hubiera.

 

¡Saludos!:smileyhappy:

  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    Moderator
    27-03-2015

    ¡Hola!:smileyvery-happy:

     

    Dado que no hemos tenido noticias por tu parte :smileysad:, procedemos a cerrar el hilo.

     

    Esperamos que todo haya ido bien.

     

    ¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!:smileyhappy:

  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    Moderator
    10-03-2015

    ¡Hola de nuevo   wopper!:smileyvery-happy:

     

    Por lo que vimos nosotros, se estaban haciendo pruebas con nuestros nodos en esa zona, por lo que si quieres, obsérvalo unos días y nos cuentas, para ver cómo evoluciona.

     

    Si ves que no mejora en el plazo de una semana, dínoslo por favor y lo pasamos de nuevo, sin problema.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

  • Avatar de wopper
    wopper
    Yo probé el VDSL
    10-03-2015

    Hola,

     

    Aún no se si mejora o no, porque sigue siendo como el Guadiana. Resulta que recibo un sms diciendo que ya movistar ya no tiene cobertura paraguas de yoigo, vaya por la prensa el acuerdo es por lo menos hasta que empiece la liberación del dividendo digital. Y para más inri, los problemas no han sido con la cobertura yoigo, sino con la de movistar directamente, porque tengo el roaming restringido a sólo coger red movistar.

     

    Un saludo

  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    Moderator
    09-03-2015

    ¡Hola de nuevo  wopper!:smileyvery-happy:

     

    ¿Has podido probarlo estos días, has notado si va ya bien?

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

  • Avatar de CarlosJH-movistar
    CarlosJH-movistar
    Moderator
    05-03-2015

    ¡Hola de nuevo  wopper!:smileyvery-happy:

     

    Vemos que los técnicos de zona no pudieron localizarte hoy, si quieres envíame por privado un rango horario para que te puedan localizar, y se lo pasamos.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy: