Resuelto
Cambio de contraseña app Movistar
Buenos días:
Por un problema en el día e ayer con la App de Movistar, me indicaron desde soporte que cambiara la contraseña.
Una vez solucionado el problema, me gustaría volver a poner la misma contraseña que tenía. Al intentar hacerlo, me da un error, diciendo que la contraseña no cumple algún criterio, sin especificar más. Creo que podría ser porque no se pueda repetir una contraseña utilizada anteriormente. ¿Estoy en lo cierto?. ¿Cada cuántas veces puedo repetir contraseñas?
Muchas gracias.
Un saludo
Hola MardelaMano
Lamentamos indicarte que por motivos de seguridad no es posible utilizar una contraseña utilizada con anterioridad.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Flor
