Llevo días que no puedo ver los canes fe TV Movistar (¡Error!. No ha sido podible reproducir este vídeo. 2004)eo. El servicio Movistar me dice qie me ponga en contacto von la Vomunidad. ¿Hay solución para la incidencia expuesta
Hola Fernando Miguel
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Alexander.
Hola Fernando Miguel
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Si el fallo persiste necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba. (Si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado).
Un Saludo, Lizeth.
Hola Fernando Miguel
Entendemos que presentas fallos en el servicio de Movistar plus en tus dispositivos, es necesario que reinstales la app y vuelvas a iniciar sesión con tu usuario y contraseña, en el caso de seguir presentado los fallos necesitaríamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado.
Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Un saludo. Jonathan A.
