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Hola endudero, es un placer,
antes que nada perdona la demora en responder, ya que por motivos familiares me fue totalmente imposible.
Por favor marca en el teclado de tu terminal *#1234# y escribeme en un nuevo post lo que te aparece en pantalla.
Para comprobar la ultima version de software que corre en tu dispositivo debes dirigirte a Ajustes >> Todas >> Acerca del Telefono.
En el tema de actualizar me refiero a que de forma manual sigas esta ruta para comprobar si te salta alguna actualizacion en linea:
En la pantalla principal pulsa >> Actualizaciones >> Actualizaciones del sistema >> Actualizar en línea.
Si borras cache y/o datos se reinicia totalmente la aplicacion y por tanto si que perderas todo lo almacenado en ella, mientras que los contactos de Gmail los seguiras conservando.
Debes hacer una copia de seguridad con tus fotos, videos, musica, contactos, etc...Para hacer una copia de seguridad con HiSuite descargalo pinchando aqui.
Una vez descargado e instalado, ejecuta HiSuite sin tener el telefono conectado a la PC.(si al ejecutarlo te sale un texto que dice "Bienvenido a Outlook 2013" simplemente das en cancelar)
Ahora en tu telefono ve a Ajustes >> Opciones de desarrollo y activa "Depuración USB".(si no aparece la opcion de "Depuracion USB" debes dirigirte a Ajustes >> Todas >> Acerca del teléfono >> Número de serie y pulsar 5 veces sobre ese numero). Una vez se muestre, tildas la casilla de Depuracion.
Conecta tu dispositivo al ordenador (instalara drivers necesarios) y al poquito te aparacera la pantalla de inicio "HiSuite", selecciona backup >> Respaldo y elige las opciones que desees almacenar en la copia de seguridad, asi como la carpeta donde se guardara en el pc.
Si tienes en el telefono 217 contactos y en tu cuenta gmail 17, lo que has de hacer es exportar los contactos del telefono a la cuenta gmail, puedes hacerlo de la siguiente manera:
En el terminal pulsa agenda de "Contactos" y despues las 3 rallitas fisicas de abajo "menu de opciones" seleccionando Importar/Exportar (Copiar Contactos desde) en esta pantalla clicas en telefono, siguiente y aparecera "Copiar Contactos En", pulsa una de las cuentas gmail que tengas configuradas en tu dispositivo y siguiente, elige los contactos que deseas mover a la cuenta gmail o bien das "Seleccionar todos" aceptar y listo, ahora tus contactos estan en tu correo gmail. (No olvides la sincronizacion de contactos correspondiente a la cuenta gmail que tienes configurada en tu dispositivo).
Espero que mi ayuda te sirva, ya me contaras.
Un salud:smileywink:
perdona thonio me acuerdo de las cosas a intervalo me aconsajas que le ponga al movil una tarjeta m sd card y en esta que podria guardar las fotos aplicaciones o alguna otra cosa.saludos
- thonio19-10-2015Experto
Hola de nuevo endudero, es un placer,
lo mas recomendable (bajo mi punto de vista) es hacer una copia de seguridad con el ordenador.
¿hiciste todo lo que te dije en mi anterior post? normalmente tendrian que haberse instalado los drivers de forma automatica.
Tu terminal soporta tarjetas micro-sd de hasta 64 Gb y podrias desviar hacia ellas, imagenes, videos, musica, fotos...etc.. pero es una decision que unica y exclusivamente te compete a ti.
Por el WhatsApp no te preocupes ya que puedes hacer una copia de tus chats siguiendo esta ruta:
- Abre WhatsApp y ve a Opciones >> Ajustes >> Historial de chat >> Guardar historial de chat.
- Selecciona Sí para hacer la copia de seguridad.
Gracias por entrar en la Comunidad y un salud:smileywink: cordial.
- endudero19-10-2015Yo probé el VDSL
Hola thonio otra vez por fin pete elo huawei tenia miedo a perder cosas.segui tus instrucciones y de momento funciona.te queria hacer unas consultas mas como puedo9 quitar el icono de emocion de la pantalla principal porque es bastanta peligroso con las suibscripciones etc.despues te dije que si es bueno poner una tarjeta en el movil para que me sirve para tener mas memoria que podria guardar aHI LAS Aplicaciones foptos videos o que se aconseja,para mi huawei p7 sirve cualquioer tarjeta de hasta 64 GIGAS pero funciona con todas las memorias o de poner una con menos gigas.
- thonio20-10-2015Experto
Hola endudero, es un placer,
los iconos en el sistema operativo Android se quitan de la siguiente forma:
-Manten el dedo sobre el icono unos segundos y arrastralo a la papelera que aparece arriba.
Sobre el tema de ampliar la memoria va en funcion del uso que le des al dispositivo, pero en cualquier caso tu terminal tiene 16 GB, a los cuales debemos restarle los ocupados por el sistema operativo, aplicaciones preinstaladas, etc...por lo que se te quedaran disponibles aproximadamente unos 11 Gb para guardar musica, fotos, videos...etc, (no esta mal).
En caso de querer ampliarla debes pedir una tarjeta MicroSD (formato de tu terminal) (su capacidad puede ser de 4, 8, 16, 32, 64 y 128 Gb) pero no solo este factor es importante, sino su velocidad la cual se mide en las siguientes clases (2, 4, 6 y 10). Por ejemplo una tarjeta clase 10 significa que su velocidad minima de grabacion es de 10 Mb por segundo. Con la clase 10 tendrias mas que de sobra (es la ideal para grabar video full HD (1080p) y tomar fotos HD).
La eleccion te compete unica y exclusivamente a ti.
Un salud:smileywink:.