Resuelto
codigo PUK no me deja cambiar el PIN
Hola Buenos días,
Esta mañana el teléfono no me ha aceptado el PIN habitual, y al final me bloqueado y pedido el PUK
He recuperado el mismo desde el servicio online.
El problema que tengo que es que una vez introducido, me pide el nuevo PIN (2 veces), y a continuación vuelve a pedirme el PUK. Estoy en esta situación de manera cíclica.
He probado en 2 terminales móviles, y con distintos PIN ( para no usar ninguno de los anteriores).
¿alguna idea? ¿se ha estropeado la SIM?
Gracias.
No es necesario. Finalmente el problema es que el servicio online de consulta PUK me estaba devolviendo un PUK incorrecto.
En un tienda Movistar me han proporcionado el correcto. También podría haber usado la aplicación de Mi movistar.
