Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
14-04-2021Responsable Técnico
Hola Natalia641.
Para que podamos comprobar de que tipo de restricción se trata y poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
-Número de móvil afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario.
¿El móvil de tu hija puede hacer llamadas o tampoco?.
Un saludo.
Carmen