Resuelto
Foro
Natalia641
16-04-2021Yo probé el VDSL
Hola Victoria!
Gracias por tu mensaje y por tu tiempo.
Creemos que el problema es que hemos bloqueado los números ocultos y lo que no recibe es llamadas desde estos números y por eso no puede aunque esté de viaje, recibir estas llamadas.
Podria ser ? Se puede desbloquear este “ bloqueo”? Nosotros nos comunicamos con ella sin ningún problema siempre tanto fuera como dentro de España pero otras personas incluyendo su Médica no.
Gracias !
Buen fin de semana!
Natalia
Técnico-Movistar
23-04-2021Responsable Técnico
Hola Natalia641
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.