como recupero mi codigo puk
quisiera saber como puedo recuperar mi codigo puk ya que mi celular se bloqueo y n me deja hacer ninguna actividad ya que me pide el codigo puk
es linea de prepago 7*********
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2 Respuestas
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Hola piki1, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad, solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione información referente al número del código PUK, asociado a tu línea (a fin de que establezcas posteriormente un nuevo PIN). No olvides que también aparece en el soporte de plástico, en el que venía la tarjeta.
Lamentamos mucho, no poderte ayudar más desde esta Comunidad, dándote las gracias por entrar en la misma.
Un saludo.
