En la zona de Griñón, Madrid, llevamos sin cobertura de las lineas desde hace 8 dias - se dio aviso al 1002 el 10/06/2026 y seguimos igual - creo que no es ni medio normal esta atención por vuestra parte. Sigue abierta dicha incidencia, seguimos igual y no facilitáis ninguna solución al respecto. ¿No se supone que en 48 / 72 horas solucionáis las incidencias? Esto es desesperante...
Hola Slru
Te ofrecemos nuestras disculpas por la interrupción del servicio y lamentamos cualquier molestia ocasionada. Verificando el estado de la infraestructura de red móvil en tu localidad (Zona GRIÑÓN, Antena principal), es decir, la antena de la zona, nos registra una incidencia de carácter general que está afectando toda la cobertura en el área. Nuestros técnicos ya tienen conocimiento de la incidencia y se encuentran realizando trabajos de reparación sobre el daño para restablecer el servicio móvil en la mayor brevedad posible.
Un saludo, Sebastián.
Hola Slru
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