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marqueses
Más integrado que la RDSI
05-07-2013

Configuración Correo Empresa

Hola buenas, estoy tratando de configurar en un lumia 520 de movistar el corre de la empresa y me da error.

 

Los datos que he intentado son:

 

por pop3: pop3.telefonica.net

 

por imap: imap.e.telefonica.net

                  imap.telefonica.net

 

Y el smtp: smtp.e.telefonica.net

                  smtp.telefonica.net

 

En el nombre de usuario pongo los datos de acceso que pongo cuando accedo a través del ordenador en la web de movistar.es   usuario@empresa.es

 

También he probado con usario$empresa.es

 

 

He seguido los pasos de este hilo:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/Cuenta-correo-movistar-en-windows-phone-8/td-p/1204192

 

Y sigo sin poder configurarlo.

 

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    26-07-2013

    Buenos días marqueses

     

    Dado que no nos indicas lo contrario, damos por cerrado este hilo entendiendo que el funcionamiento del correo en tu teléfono ya es correcto

     

    Saludos:smileyhappy:

  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    08-07-2013

    Hola marqueses

     

    Si te parece bien, dame tu número de teléfono, los datos del titular (nombre y DNI), un teléfono de contacto y un horario en el que estés localizable y pasamos nota para que desde Asistencia Técnica te localicen y te ayuden a insertar correctamente los datos en tu terminal

     

    Salu2:smileyhappy:

  • Avatar de marqueses
    marqueses
    Más integrado que la RDSI
    08-07-2013

    Con la configuración mencionada lo que hace es que me da error al sincronizar o pide la contraseña tras intentar sincronizar unos minutos. 

     

    Los datos están más que comprobados ya que a través de web accede con esa contraseña.

  • Buenas tardes marqueses , bienvenid@ a la Comunidad:

     

    ¿Qué tipo de error devuelve? Por el nombre de usuario que insertas en la web de Movistar, tu cuenta pertenece a un subdominio de telefonica.net.

    Así que siguendo las indicaciones que dadas por mi compañero Marcelo-movistar en el post que adjuntas, revisa los datos insertados en la configuración de la cuenta:

     

    >>Para el caso de las cuentas con subdominio de telefonica.net (usuario@empresa.com)<<

     

     Servidor de correo entrante: pop.e.telefonica.net o imap.e.telefonica.net (depende de lo que selecciones en el siguiente campo).

    Tipo de cuenta: POP3 o IMAP4 > soporta ambos (queda a tu elección).

    Nombre de usuario: suele ser > usuario@empresa.e.telefonica.net

    Contraseña: la que tengas.

    Servidor de correo saliente: smtp.e.telefonica.net (tanto para POP3 como IMAP4).

     

    El servidor saliente requiere autenticación: lo seleccionas, así como también: Usar el mismo nombre de usuario y contraseña para enviar correo.

     

    En todos los casos no hace falta que actives el SSL, de esa forma quedan los puertos por defecto tanto para el entrante (pop: 110 ó imap: 143) como para el saliente (25).

     

    Saludos:smileyhappy: