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Técnico-Movistar
11-09-2026Responsable Técnico
Hola CMC25
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Teniendo en cuenta los inconvenientes que estas presentando, es necesario que realices las siguientes pruebas
- Desvincula el reloj del iPhone. una vez realices esto, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.
- Accede a Ajustes > Safari en tu iPhone y borra el historial y los datos de navegación.
- Reinicia el móvil, procede nuevamente con el proceso de vinculación del reloj con el Iphone.
Quedamos atentos a que realices estas pruebas y nos confirmes el resultado. Si el proceso funciona correctamente, indícanoslo; en caso de que aparezca algún error, por favor detállanos en qué paso se produce para poder ayudarte de una forma más precisa.
Un saludo.
Oscar.