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isladelobos
Yo probé el VDSL
26-06-2023

Consumo de datos, estando desactivados (en el extranjero)

Hola.   Tengo una consulta sobre el consumo de datos de una línea de movistar de prepago. Ahora mismo estoy en estados unidos y me pasa lo siguiente:   Como ya sabrán, aquí están quitando todas ...
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isladelobos
Yo probé el VDSL
27-06-2023

Ni idea.

A ver si algún técnico puede explicar lo que puede pasar.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-06-2023

Buenos días JOSERRATORRES 

 

Si nos indicas que el servicio de datos móviles, esta desactivado a través del menú del teléfono y se te tarifica el acceso a internet, es aconsejable que tramites la baja del servicio de internet en la línea,. Tienes que contactar con el numero +34 699 99 10 04. Horario lunes a domingo de 9 a 22. La llamada tiene coste. Lamentamos  las molestias ocasionadas. 

 

Un saludo. Silvia