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JuanCarlosG1
Más integrado que la RDSI
18-01-2022
Resuelto

Corte de Datos en iPhone 13 Pro

Desde que me compré el iPhone 13 Pro vengo experimentando cortes en los datos cuando estoy fuera de WiFi, hace 4 días actualicé el Firmware del móvil con la nueva versión de IOS 15.2.1 y cada vez los...
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    Técnico-Movistar
    24-01-2022

     

     

    Buenos días JuanCarlosG1

     

     

    Nos alegra saber, que tras el cambio de configuración apn movistar.es , el servicio queda restablecido de forma correcta. Lamento las molestias ocasionadas  ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

     

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-01-2022

Hola JuanCarlosG1

 

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si el funcionamiento es correcto?  Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo. 

 

Miriam

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JuanCarlosG1
Más integrado que la RDSI
23-01-2022

He estado probándolo todo el fin de semana y parece que funciona correctamente, eso sí, con la APN de movistar.es, en el momento que pongo la APN por defecto, la de telefonica.es , se corta como antes, en todo caso muchas gracias por todo.

 

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-01-2022

    Buenos días JuanCarlosG1,

     

    Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto. Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-01-2022

     

     

    Buenos días JuanCarlosG1

     

     

    Nos alegra saber, que tras el cambio de configuración apn movistar.es , el servicio queda restablecido de forma correcta. Lamento las molestias ocasionadas  ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo 

     

    Silvia