Hola. En casa uso normalmente las llamadas VoWIFI porque tengo una cobertura móvil muy inestable. Pero no consigo que no se me corten las llamadas al poco de iniciarse. He visto en otra conversación de la Comunidad (Cortes Continuos en llamadas VoWifi - Comunidad Movistar) que a otro usuario le pasó algo parecido y se le pudo solucionar desde el Servicio Técnico. Pensáis que a mí se me podría solucionar el tema?
Hola gescobar
Como no hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Hola gescobar
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ está solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Hola gescobar.
Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- Marca y modelo del teléfono móvil.
Un saludo.
Angela.
