cruce de llamadas
Buenos días. El pasado martes 15, iba conduciendo por la A6 dirección a Coruña y me llamaron al móvil a las 08:13 am. Lo curioso del caso, me dice la persona que me llamo es que antes que yo contes...
Foro
Buenos días, Oscar.
Gracias por la respuesta. Sería posible que movistar me envíe una notificación por escrito donde se exponga que es posible que pueda suceder este tipo de problema con la linea y que se especifique este caso concreto, es decir, " que se llame aún teléfono y responda otra persona durante un segundo y despues se conecte con el usuario de la linea correcto".
Dicha notificación no tendrá valor legal alguno, por lo tanto, yo entienedo que es problema ajeno a movistar y si es necesario firmar algún documento por lo cúal renuncio a establecer cualquier tipo de acción legal contra Movistar, estaría dispuesto.
Por favor, sería posible dicha notificación.
Gracias.
Hola marcos74,
Compruebo que los técnicos finalmente contactaron contigo y te informaron de que no se podía rastrear la llamada que comentas, al haber pasado ya tantos días de la misma.
Lamento que no hayamos podido acceder a la información que solicitabas.
Un saludo.
