Foro
Hola,
he vuelto a probar lo de apagar el móvil h reiniciarlo pero todavía no funcionan los datos móviles.
es posible que se me devuelva el saldo y luego lo vuelvo a comprar? O lo compro otra vez y luego se me devuelve un pago?
un saludo
thomas
Hola Thomas6
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
- Thomas607-05-2025Más integrado que la RDSI
Hola,
Fui a la tienda y me lo resolvieron.
Gracias
- Técnico-Movistar12-05-2025Responsable Técnico
Hola Thomas6
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Randy. - Técnico-Movistar10-05-2025Responsable Técnico
Hola Thomas6
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda.
Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
Randy. - Técnico-Movistar07-05-2025Responsable Técnico
Hola Thomas6
Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos.
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.