Deactivado SIM
Hola, Estoy afuera del pais y no he usado mi sim un tiempo. Hoy realise un recarga. Despues intente de usar el SIM, pero no se activa. El icono del red quede deactivado. Que puedo hacer?
Foro
Hola isa762
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Sentimos los malestares que esta situación te está ocasionando, ¿Has comprobado que la tarjeta SIM este introducida correctamente en el terminal?, si ya has realizado esta comprobación, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
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Un Saludo, Jesús.
