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Avatar de Chuse
Chuse
Yo probé el VDSL
16-07-2011

Desactivacion de red móvil en itinerancia y Wi-Fi

Buenas noches.

 

Desearía que algún moderador/a pudiese darme un poco de luz en un tema que el 1004 no acada de aclararme.

 

La cuestión es la siguiente: tengo una BlackBerry 9300 con la tarifa de 16€ y activado el bono GPRS de 20 MB. Esta BB va a salir al extranjero y deseo que las conexiones a internet mientras esté fuera de España sean, exclusivamente, mediante el Wi-Fi del terminal, no a través de la red móvil. Para ello, he desactivado la itinerancia en cuanto a red móvil en mi BB, y además he llamado al 1004 porque en este número se me comentó una vez que era conveniente, además de esta desactivación, que Movistar desactivase el servicio para que no hubiese riesgos.

 

Hasta ahí, bien. El problema surge cuando la teleoperadora del 1004 me dice que si lo desactivan probablemente mi Wi-Fi deje también de funcionar, pero que tienen unos bonos para el extranjero muy beneficiosos que bla bla bla... No me interesan esos bonos, pero sí que me explique por qué el Wi-Fi va a dejar de funcionar correctamente. No saben darme una explicación convincente y, aún a pesar de ello, he solicitado la desactivación de la itinerancia.

 

Así estamos. Lo que necesito saber es qué hay de cierto en todo esto y si, durante las semanas que esta BB va a estar fuera (Francia), se va a poder usar el Wi-Fi de la misma manera que lo hacemos aquí.

 

Gracias y un saludo.

18 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de fede006
    fede006
    Yo probé el VDSL
    15-03-2012

    Yo tengo un problema similar. Utilizo un Samsung Galaxy Y. En España pedí a Movistar que me deshabilitara la entrada en Internet para evitar sorpresas. Sólo entro en Internet via Wiffi desde varios Router Wiffi familiares o de espacios públicos que ofrecen el código gratuitamente.

    Estoy pasando unos días en Francia y, ya sea conectando al Wiffi de un vecino (que me ha pasado el código gentilmente) o desde otro Wiffi libre que he encontrado, no hay manera de entrar en Internet. Sin embargo con el portátil es evidente que entro sin problemas.

    Dá la sensación de que el hecho de estar "enganchado" a otro Operador (en este caso a Orange Francia) me está bloqueando la entrada a Internet, cuando debía de ser independiente. Tengo fijado el "utilizar sólo redes 2G" en Redes Móviles por la misma razón por la que pedí a Movistar deshabilitarme el 3G.

    ¿Qué me está pasando?. Agradezco por adelantado cualquier aclaración.

         

  • Avatar de Mery-Movistar
    Mery-Movistar
    Antiguo Moderador
    06-03-2012

    Hola Mariplus:

     

    Esa sería la opción :smileyhappy:, es lo mismo pero con distinto nombre.

     

    Un saludo

  • Avatar de Mariplus
    Mariplus
    Yo probé el VDSL
    06-03-2012

    Hola Mery, buenas tardes, he buscado en la web y no he encontrado la opcion de "restringir datos en itinerancia" como tal, (igual no he sabido buscar bien). Lo unico que he visto es "restriccion roaming gprs"... ¿podrias decirme si es esa la opcion o si no lo he buscado bien?

    Muchas gracias y perdona las molestias.

    Saludos

  • Avatar de Mery-Movistar
    Mery-Movistar
    Antiguo Moderador
    05-03-2012

    Hola Mariplus:

     

    Lo más recomendable es que solicites una "restricción de datos en itinerancia". Puedes activarla tu misma a través de la web de movistar o llamando al 1004.

     

    Si activas dicha restricción no es necesario que lleves a cabo ninguna gestión más, ni en el terminal ni en la línea ya que no habría forma de conectar al servicio de datos cuando salgas del país ( en España no tiene ningún efecto, seguirá funcionando el servicio con normalidad.

     

    Respecto al wifi, cuando llegas a ese punto te aparecerá buscando y te mostrará las redes que hay disponibles.

    Si es una red abierta solo tienes que seleccionarla y ya estarías conectada.

    Si es una red segura te solicitará la clave.

     

    Saludos

  • Avatar de Mariplus
    Mariplus
    Yo probé el VDSL
    05-03-2012

    Hola buenas tardes. En unos dias he de viajar al extranjero, y el tema de roaming me da bastante miedo, puesto que no quiero que se me genere ningun cargo por  este concepto en mi blackberry.

    He estado leyendo por diversos lugares, este foro incluido y he sacado en limpio lo siguiente: en el menu opciones, red, servicio de datos activado, y en "itinerancia" he marcado la opcion "desactivado". Hasta aqui todo claro, pero la duda que me asalta es la siguiente: ¿he de hacer alguna cosa mas para estar totalmente segura de que puedo a estar tranquila?

    En cuanto a la configuracion del wifi, encuentro en el menu gestionar conexiones, marcar la opcion del wi-fi, pero me encuentro totalmente perdida para seguir a partir de ahi, ¿pueden indicarme la manera de hacerlo?

    Muy agradecida de antemano por su ayuda, la verdad es que es un tema que me preocupa.

    Saludos.

     

  • Avatar de Chuse
    Chuse
    Yo probé el VDSL
    18-07-2011

    Gracias, Mery.

  • Avatar de Mery-Movistar
    Mery-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-07-2011

    Buenas tardes, Chuse y ralvare.lugones.

     

       Con las condiciones que indica Chuse (En la Blackberry: Servicio de datos Activado. En itinerancia Desactivado, y en la linea el roaming de datos desactivado) tiene que funcionar el wifi de manera correcta sin cargos adicionales en tu línea.

     

    Un saludo!

  • Avatar de ralvare.lugones
    ralvare.lugones
    Me electrocuté con el PLC
    17-07-2011

    Yo entiendo que si la conexión es por wifi no te conectas a la red del operador movil extranjero, sino que te conectas mediante una conexión internet existente en ese lugar (un ADSL, cable, una red empresarial, etc) y por tanto no hay roaming de datos.

     

    Espera a que conteste un moderador y lo confirme, pero al 99% seguro es como te digo.

     

    Otra cosa es si se puede desactivar el roaming internacional de datos desde España antes de viajar para que luego no haya sustos, de eso ya... NPI