Desactivacion llamadas volte
Buenas tardes. tengo un terminal samsung galaxia A35. Tengo problemas con las llamadas telefónicas, pierdo la conexión temporalmente y a menudo con el interlocutor. Desde el servicio técnico samsung...
Foro
Buenas tardes. Con la información que me habeis dado, estoy probando en diferentes situaciones. El problema lo tengo solo en ese terminal y tanto al recibir como al realizar las llamadas. Parece que desde casa no hay problema de comunicación, pero si desde mi lugar de trabajo (Avenida Abril Martorell de Valencia). Sigo haciendo comprobaciones.
Gracias.
Alicia Navarro
Hola Alicia Navarro
Hemos vuelto a revisar la cobertura en la zona que nos indicaste y no encontramos ninguna falla asociada. Debido a diversos factores fuera del control de Movistar, como condiciones meteorológicas, materiales o estructura de las edificaciones, interferencias electrónicas o la capacidad de los dispositivos, no es posible garantizar la cobertura dentro de los hogares o espacios cerrados.
Adicionalmente, desde el este enlace vas a poder encontrar más información sobre el servicio de VolTe.
Quedamos atentos a cualquier duda que surja.
Un saludo.
John.
