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Ulrike.Loeffler
Más integrado que la RDSI
20-08-2026

Desde esta mañana sin poder hacer ni recibir llamadas en mi móvil

De repente no puedo ni hacer ni recibir llamadas con mi línea de Movistar. El Internet sí que funciona. Estoy en el extranjero (Austria) y necesito hacer llamadas urgentemente. He enviado WhatsApp pero sólo contesta la IA diciendo que están reparando una avería. ¿Cuándo volveré a tener servicio de llamadas???

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2026

    Hola Ulrike.Loeffler

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.     

     

    Lamentamos los inconvenientes que esta situación te está ocasionando.       

     

    Para poder verificar, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:       

     

    - Número de teléfono afectado.    

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.       

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.       

     

    Un Saludo, Alexander.