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Avatar de Amy88
Amy88
Yo probé el VDSL
22-10-2015
Resuelto

duda con 4g a 3g? ayuda se me cambia solo!

Hola a todos,espero que podáis echarme una mano.... Mi conexión 4G a veces se me cambia al 3G sin estar en el metro ni nada, cuando eso nunca me ha pasado, es decir,siempre tenía el 4G aún sin estar...
  • Avatar de thonio
    thonio
    23-10-2015

       Hola Amy88, es un placer,

    ¿este comportamiento lo has observado tras un reinicio, cambio de SIM o actualizacion del terminal?

    lo que no es normal es lo que hacia tu terminal antes, es decir, no gestionaba los cambios de red.

       Si te aparecen en ocasiones las letras 4G, significa que tu terminal esta trabajando en esta cobertura, por tanto tienes provisionado/activado dicho servicio en tu linea.

       Si en modo de red tenemos seleccionado 4G, 3G, 2G en convivencia, la obligacion del terminal es buscar continuamente entre los diferentes tipos de redes y cambiar de una a otra continuamente, sobre todo cuando estamos en movimiento, segun las señales que le lleguen en cada momento. En realidad el objetivo final es que cuando vayas a usar tu dispositivo siempre disfrutes de la mejor conexion posible en el lugar donde te encuentres.

       Otro aspecto importante a mencionar es que si tu equipo estuviera en conexion continua con la red 4G no podrias hacer ni recibir llamadas (solo podrias hacer llamadas VOIP al no estar aun desplegado el VoLTE) ya que esta red (4G) es solo para datos.

       Te emplazo a que realices una prueba; Situate en un lugar en el cual tu dispositivo tenga cobertura 4G y haz una llamada; Observaras que tu terminal cambiara automaticamente a 3G.

       Perdona por la extension del post y espero haber arrojado luz a tus dudas.

       Un salud:smileyvery-happy: muy cordial.

Avatar de thonio
thonio
Experto
23-10-2015

   Hola Amy88, es un placer,

¿este comportamiento lo has observado tras un reinicio, cambio de SIM o actualizacion del terminal?

lo que no es normal es lo que hacia tu terminal antes, es decir, no gestionaba los cambios de red.

   Si te aparecen en ocasiones las letras 4G, significa que tu terminal esta trabajando en esta cobertura, por tanto tienes provisionado/activado dicho servicio en tu linea.

   Si en modo de red tenemos seleccionado 4G, 3G, 2G en convivencia, la obligacion del terminal es buscar continuamente entre los diferentes tipos de redes y cambiar de una a otra continuamente, sobre todo cuando estamos en movimiento, segun las señales que le lleguen en cada momento. En realidad el objetivo final es que cuando vayas a usar tu dispositivo siempre disfrutes de la mejor conexion posible en el lugar donde te encuentres.

   Otro aspecto importante a mencionar es que si tu equipo estuviera en conexion continua con la red 4G no podrias hacer ni recibir llamadas (solo podrias hacer llamadas VOIP al no estar aun desplegado el VoLTE) ya que esta red (4G) es solo para datos.

   Te emplazo a que realices una prueba; Situate en un lugar en el cual tu dispositivo tenga cobertura 4G y haz una llamada; Observaras que tu terminal cambiara automaticamente a 3G.

   Perdona por la extension del post y espero haber arrojado luz a tus dudas.

   Un salud:smileyvery-happy: muy cordial.