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basejo62
Yo probé el VDSL
16-01-2019
Resuelto

Duplicado de SIM (NanoSim) - NO COGE 4G.

Hola, buenas tardes: Resumo mi caso; El tfono. está bien configurado (repasado varias veces). Probado en zona con cobertura 4G (con otras personas que sí se conectan a 4G mientras que yo solo en 3G...
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    basejo62
    01-02-2019

    Hola Fanny;

    Me acaban de llamar del Servicio Técnico para confirmarme que ya han realizado la activación del 4G en mi línea.

    Por fín, ya está activado el 4G.

     

    Ha costado "un poco" pero, al menos, ha resultado bien. 

    Gracias a todos por la implicación y atención prestada.

     

    Un saludo y hasta la siguiente.....:smileywink:

    J. Manuel

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basejo62
Yo probé el VDSL
20-01-2019
Hola;
Añadir al mensaje anterior que el numero de movil mio, en el que NO tengo 4G, corresponde a la linea adicional de Movistar Fusion.
La linea de movil principal 699....... SI tiene 4G.
Por si sirve de ayuda....
Un saludo.
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basejo62
Yo probé el VDSL
20-01-2019
Amplio la informacion anterior.
Mi linea de movil 636..... era una linea adicional que nunca tuvo activado el 4G ya que no me hacia falta por el terminal que tenia...no era 4G....ademas tenia una Sim antigua que no soporta el 4G.
Posteriormente....la incluyeron en el actual paquete de Movistar Fusion + como segunda linea pero sin activar nada porque continuaba en las mismas condiciones.
Ha sido ahora cuando he cambiado de movil (uno con 4G) y tambien a una nueva Sim (Nano Sim 4G)....cuando he visto que mi linea 636.....no tiene 4G....solo 3G y H+.
Creo que no se ha realizado en ningun momento esa activacion de 4G....si no no me explico la situacion, sobre todo despues de haber cambiado nuevamente la Sim.
Un saludo