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FernandoFons
Yo probé el VDSL
02-09-2020
Resuelto

Eliminar dirección proxy en AP

Hola mi móvil es Mi A1 y Android 8.0.0. Siguiendo los recurrentes mensajes de Movistar estoy intentando eliminar el proxy en el direccionamiento para acceder a Internet. En este momento me encuentro...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-09-2020

    Buenas tardes FernandoFons

     

    Si no te aparecen por defecto te facilito los datos para que lo puedas revisar:

    • Servidor: No definido
    • MMSC: http://mms.movistar.com
    • Proxy MMS: No definido
    • Puerto MMS: No definido
    • MCC: 214
    • MNC: 7
    • Tipo autentificación: No definido
    • Tipo APN: default
    • Protocolo APN: IPv4
    • Protocolo Itinerancia APN: IPv4
    • Activar/desactivar APN
    • Portadora: Sin especificar
    • Tipo de operador de red móvil virtual: Ninguno
    • Valor del operador de red móvil virtual: No definido

    Una vez lo hayas revisado y modificado, reinicia el terminal para que se establezca la configuración correctamente.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo 

     

    Victoria

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FernandoFons
Yo probé el VDSL
08-09-2020

La situación sigue igual. Tengo un bloque de configuración correcto y otros tres incorrectos. El correcto lo borré y restauré la configuración por defecto y volvió a aparecer.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-09-2020

Hola FernandoFons. 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si con el APN configurado tienes acceso a Internet, por favor? Si puedes conectar a Internet con el APN  de telefonica.es, no es necesario que borres los otros. 

 

Un saludo.

 

Angela.

  • Avatar de FernandoFons
    FernandoFons
    Yo probé el VDSL
    09-09-2020

    Hola, sí puedo acceder a Internet,borro sigo recibiendo los sms advirtiéndole de que se vaca eliminar el proxy y tengo que cambiar la configuración

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      10-09-2020

      Buenos días FernandoFons

       

      Por lo que nos indicas, aunque dispongas de más APN configurados por defecto en el móvil, el que tienes habilitado para la conexión es el de telefonica.es , ¿cuando accedes y borras el proxy seleccionas aplicar o guardar?, ¿has intentado crear un nuevo APN?, te facilito los datos de configuración para que los puedas revisar:

      1. Nombre: Movistar 
      2. APN: telefonica.es.
      3. Proxy: No definido o vacío.
      4. Puerto: No definido o vacío.
      5. Nombre de usuario: telefonica.
      6. Contraseña: telefonica.

      Quedamos a tu disposición.

       

      Un saludo

       

      Victoria 

       

       

       

       

       

       

       

       

      • Avatar de FernandoFons
        FernandoFons
        Yo probé el VDSL
        10-09-2020

        Ya está creado. ¿Hay que configurar algo en MMS, MMSC y tipo de autentificación?, ¿Hay que reiniciar el equipo?