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Gubi
Mi vida cambió con el ADSL
26-08-2025
Resuelto

"Error al validar" con movistar Apple watch

Buenas tardes. He hecho una migracion de O2 a Movistar y he contratado una multisim en Movistar. La multisim física funciona; pero cuando intento configurar los datos móviles en apple watch me sale u...
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    Gubi
    05-09-2025

    Finalmente se ha podido solucionar. Agradecer el interès y la profesionalidad demostrada por el técnico Francisco (Zaragoza) que es el que ha conseguido lo que hasta hoy parecía imposible. 

     

    Repito, muchas gracias al Movistar team y en especial a Francisco.

     

     

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Gubi
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2025

Si eso si. Sin ningun problema

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
31-08-2025

Hola Gubi 

 

Tras revisar el estado de tu caso, hemos confirmado que existe una incidencia activa. Esta ha sido escalada al área técnica, la cual realizará pruebas en tu línea. Te recomendamos estar pendiente de tu teléfono móvil, ya que podrían contactarte para efectuar algunas verificaciones.

 

Un saludo, Jesús.

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    Gubi
    Mi vida cambió con el ADSL
    31-08-2025

    Ok!! Gracias

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      03-09-2025

      Hola Gubi 

       

      Seguimos realizando seguimiento a la incidencia registrada y, por el momento, las pruebas continúan en curso para resolver la incidencia. Tan pronto como contemos con novedades relevantes o avances en la gestión, te lo informaremos por este medio.

       

      Un saludo.

      John.

      • Avatar de Gubi
        Gubi
        Mi vida cambió con el ADSL
        03-09-2025

        En un hilo en el que ocurriamos lo mismo parece ser que lo solucionaron validando que ele usuario de movistar estuviera correctamente validado en sus bases de datos.

         

        Realmente quedo perplejo del poco interès demostrado por el servicio técnico de movistar. 

         

        Procuren de que  algún técnico con conocimientos suficientes para solucionar el problema se ponga en contacto conmigo. Son muchos días con la incidencia abierta y de momento nadie sabe darle una solucion