Foro
¡De nada iMAM1!
Ya nos vas contando, esperemos puedas solucionarlo...
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
Hola iMAM1,
¿Pudiste probar otra SIM en tu iPhone y/o solucionar la incidencia de algún modo?
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar13-11-2018Antiguo Moderador
Hola iMAM1,
Es un problema en el funcionamiento del iPhone que Apple debe revisar.
Dejamos el hilo abierto unos días más a la espera de la respuesta del fabricante.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar26-11-2018Antiguo Moderador
Hola iMAM1,
Me temo que desde nuestra área técnica no podemos indicarte, al menos por el momento, ninguna indicación distinta de la que ya has obtenido desde el fabricante.
No obstante, si lo deseas, podemos pasar tu caso a los compañeros del área de atención al cliente por si pudieran proporcionarte alguna solución alternativa desde allí.
Quedamos a la espera de tus indicaciones.
Un saludo.
Juan Luis.
- iMAM122-11-2018Más integrado que la RDSI
Solución de Apple: cambiar el teléfono por otro nuevo.
Vamos, no dan solución, a pesar de que el móvil sigue poniendo que es necesaria una actualización...
No les interesa solucionarlo, es más sencillo cambiar el terminal.
Pero a mí no me interesa cambiarlo, claro.
Así que llegamos a un punto muerto.
Me quedo con un móvil que me saluda en todos los idiomas por las mañanas.
Fin.
PD: Si alguien encuentra solución en el futuro, que me lo diga, please.
- iMAM113-11-2018Más integrado que la RDSI
Si cambio la SIM sigue todo igual. Pero en otros móviles las SIM probadas funcionan perfectamente.
El móvil lo he enviado a Apple para que hagan un diagnóstico, pero aún no me han contestado. Me dijo un asesor de Apple que lo más probable es que no me contesten y me propongan uno nuevo (pagándolo, claro). Pero eso no lo quiero, si no me lo diagnostican ellos, irá a la [....].
¡Salvo que se os ocurra algo!