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Mapi1976
Más integrado que la RDSI
25-09-2026

error esim Apple Watch

Hola, tengo un error al activar la eSim en mi Apple Watch series 11. Me han confirmado la contratación y al activarse en el reloj del iPhone ha desaparecido. Cuando voy a configurar datos móviles me aparece que mi línea móvil no me permite configurar los datos móviles de mi dispositivo. Me urge, pueden revisar que sucede?? 

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-09-2026

    Hola Mapi1976​ 

     

    Disculpa la demora por nuestra parte, por favor realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.  
     
    *Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.  

    *Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación.  

    *Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.   

       

    Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.  

       

    Un saludo cordial,   

    John.