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Avatar de 15800
15800
Más integrado que la RDSI
08-12-2012
Resuelto

Escritorio Movistar para Mac

Buenos días. He adquirido un modem USB, para conectarme a internet. El modelo ZTE MF 190. Tengo un Mac, y no puedo instalar el Escritorio de Movistar. ¿Alguien podría ayudarme? Muchas gracias y un saludo.

  • Avatar de chandre
    chandre
    08-12-2012

    ¡Hola!

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    ¿Qué versión de Mac tienes? El módem Usb ZTE MF190 no es compatible con Mac OS X v.10.5 ni con Mac OS X v.10.6 por lo que no te va a funcionar aunque intentes instalar drivers o la versión del escritorio Movistar para Mac desde la Web.

     

    En cambio el módem Usb Huawei E173 que sí es compatible con Mac OS X v.10.5 y con Mac OS X v.10.6, mira a ver si lo puedes cambiar. De todas maneras te enlazo a un hilo en el que ofrecen una solución.

     

    Un saludo:smileyhappy:

     

    PD: muevo tu pregunta al subforo apropiado por si alguien más puede echarte un cable:smileyhappy:

     

    PD2: mira también este hilo.

     

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    14-12-2012

    Hola 15800,

    Recientemente se ha colgado en la web de Movistar el Escritorio Movistar 8.9 para Mac, que ya es compatible con Mac OS 10.8 (Mountain Lion).

    La dirección desde la que puedes descargarlo es la misma que te indiqué en mi anterior mensaje: http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/descarga-de-aplicaciones/ficha-ayuda/ci.descarga-de-aplicaciones.ayudaDesplegable

     

    Prueba a descargarlo e instalarlo y verifica si ya te permite el acceso.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    11-12-2012

    Hola 15800,

    En la actualidad no disponemos de una versión de Escritorio Movistar para Mac OS con drivers compatibles y homologados con la versión 10.8 de este sistema operativo.

    La versión más reciente de Escritorio Movistar (la 8.8, compatible con Mac OS 10.6 y 10.7) puede descargarse de la siguiente página: http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/descarga-de-aplicaciones/ficha-ayuda/ci.descarga-de-aplicaciones.ayudaDesplegable

    Puedes verificar el funcionamiento de tu módem con esta versión, pero teniendo muy presente que ni esta versión de Escritorio Movistar ni los drivers que el aplicativo instala han sido homologados para Mac OS 10.8.

    Por último, agradecemos a por su valiosa aportación a esta consulta. Sólo una puntualización: el módem ZTE MF190 no es compatible con Mac OS 10.5 pero sí con Mac OS 10.6 y 10.7, aunque necesita para ello la descarga de la versión correspondiente de Escritorio Movistar del enlace anterior.

     

    Un saludo.

  • Avatar de 15800
    15800
    Más integrado que la RDSI
    08-12-2012

    Hola,

     

    Es un Mac OS X  - v. 10.8.2 

    No obstante, intentaré el cambio que me comentas.

    Muchas gracias por tui atención.

    Saludos.

     

  • Avatar de chandre
    chandre
    Con el 4G vivo en la nube
    08-12-2012

    ¡Hola!

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    ¿Qué versión de Mac tienes? El módem Usb ZTE MF190 no es compatible con Mac OS X v.10.5 ni con Mac OS X v.10.6 por lo que no te va a funcionar aunque intentes instalar drivers o la versión del escritorio Movistar para Mac desde la Web.

     

    En cambio el módem Usb Huawei E173 que sí es compatible con Mac OS X v.10.5 y con Mac OS X v.10.6, mira a ver si lo puedes cambiar. De todas maneras te enlazo a un hilo en el que ofrecen una solución.

     

    Un saludo:smileyhappy:

     

    PD: muevo tu pregunta al subforo apropiado por si alguien más puede echarte un cable:smileyhappy:

     

    PD2: mira también este hilo.