Gracias Nieves,
Si que tengo la aplicación, pero no es compatible con Watch 4 de Samsung, sólo la Samsung wear, tienes más información en este artículo de la ayuda de Wear OS: https://support.google.com/wearos/answer/6056630?hl=es&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Y con la Samsung wear no veo las opciones que comentas, sólo me da la opción de configurar nueva tarifa y no me deja porque el chequeo de red falla.
Gracias.
Buenas tardes eginel
Necesitamos que nos envíes el modelo del dispositivo y versión del sistema operativo tanto del teléfono como del reloj además de la versión de la app Samsung wear. Quedamos a la espera de los datos.
Un saludo.
Miriam
Buenos días eginel,
Comprobamos que los técnicos ya están efectuando comprobaciones, se pondrán en contacto contigo cuanto antes.
Un saludo
Victoria
Muchas gracias por vuestra ayuda, quedo a la espera entonces.
Buenas tardes eginel
Gracias por remitirnos nos datos. Hemos procedido a pasar un boletín de avería y poder desvincular la esim y poder activarla de manera correcta. Contactaran directamente para poder informarte de los pasos a seguir.
Un saludo.
Miriam
Samsung A50 , Android 11
Samsung Watch 4 LTE (versión SM-R865F), One UI Watch 4.5, Wear OS 3.5
Samsung Wear 2.2.11
Toto está en la última versión disponible si es lo que buscáis.
Gracias por vuestra ayuda.
