Foro

Avatar de xiscoxesc
xiscoxesc
Yo probé el VDSL
06-04-2018
Resuelto

Estoy en Alemania y no me funcionan los datos moviles

Hola,   actualmente me encuentro en Alemania y los datos no me funciona. Mi terminal es un Xiaomi Redmi 4 y tengo tarjeta prepago. Me pueden ayudar a solucionar el problema?   Gracias Francesc
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    07-04-2018

    Hola xiscoxesc,

    Hemos recibido por privado los datos de tu línea. Comprobamos que en este momento tu línea no dispone de saldo suficiente para poder navegar por internet.

     

    La tarifa de datos que se está aplicando actualmente en tu línea es la Tarifa Diaria Internet Móvil.

     

    Debes recargar el saldo de tu línea para poder navegar nuevamente.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.