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carlota2026
Más integrado que la RDSI
09-06-2026

Fallo en linea de móvil

Una de mis líneas de teléfono móvil no funciona desde hace 4 días. Dejó de funcionar repentinamente. 

Tras llamar al 1004 y 1002 se abre incidencia y me informan que es una avería técnica que tienen ustedes que reparar. Tan pronto como sea reparada, me avisarán.

Llevo 4 días sin móvil, he hablado con ustedes todos los días y no pueden decirme nada, algo inexplicable en los tiempos en que vivimos. Sigue pasando el tiempo y no hay solución, no entiendo nada.

Agradecería me ayudaran 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-06-2026

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