Foro
TécnicoMóvil-movistar
19-10-2019Antiguo Moderador
Hola J.delatorre, buenos días:
Con el dato de usuario y contraseña, ¿accedes correctamente aquí: Acceso a Mi Movistar?
El error de acceso, ¿sucede en más de un terminal?
Indícanos, por favor, en un mensaje privado los siguientes datos para que intentemos ver qué ocurre:
-Número de teléfono y NIF del titular
-Versión de APP
-Marca, modelo y versión de SO del terminal.
Saludos
Raquel
TécnicoMóvil-movistar
19-10-2019Antiguo Moderador
Hola de nuevo J.delatorre,
Gracias por la información detallada!
Paso nota a los mantenedores para que comprueben qué sucede.
Te llamarán.
Por aquí nos quedamos pendientes de las novedades que nos lleguen para informarte.
Saludos
Raquel