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Por cierto, no es ni fallos de cobertura de la zona, porque tengo 4 linias estando en el mismo domicilio.
Hola djarillo
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con tu Xiaomi 11T Pro y la línea móvil. Entendemos que esta situación es confusa y frustrante, especialmente dado que la SIM B funciona correctamente en otros dispositivos y la SIM A funciona en tu Xiaomi. La interacción entre dispositivos y tarjetas SIM puede ser compleja en ocasiones.
Para investigar este problema con mayor profundidad, sería útil contar con más información sobre las incidencias que has mencionado. Te agradeceríamos que nos proporcionaras los siguientes datos por mensaje privado, lo cual nos permitirá verificar los parámetros de tu línea y ofrecerte la mejor asistencia posible:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número).
- Teléfono y nombre de la persona de contacto, por si necesitamos comunicar algún detalle adicional.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo, Jesús.
- djarillo12-12-2025Más integrado que la RDSI
Buenos dias.
Ya te mandé los datos por privado.
- Técnico-Movistar12-12-2025Responsable Técnico
Hola djarillo
Agradecemos a Theliel su aporte para esta consulta.
Gracias por confirmar la información. Antes de continuar con el proceso, sería ideal que realices las comprobaciones mencionadas anteriormente por parte de Theliel. Esto nos ayudará a avanzar más rápido y asegurar que todo esté correcto.
Por favor, revisa los pasos indicados allí y, una vez completados, háznoslo saber para continuar con la gestión.
Estamos atentos a cualquier duda que puedas tener.
Un saludo.
Johanson.