Foro
Hola observer1
Hemos verificado en la zona no hay una incidencia General que afecte el servicio.
Para poder revisar el estado de tu incidencia y confirmar que todo este correcto, nos podrías confirmar: Tu DNI, la Calle, Número, Municipio, Provincia , número de contacto y número de línea afectada.
¿Desde cuando te sucede?. ¿Te ocurre en el exterior o solo en interiores(Domicilios, restaurantes, bibliotecas etc.) ?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andrés, es un lugar de trabajo y los continuos fallos se producen principalmente en el interior del edificio, en todos los espacios, incluso al lado de las ventanas. También pasa a veces en el exterior.
Está aquí: https://maps.app.goo.gl/UJXhcNWTdVonnDhU7
Si necesitáis información adicional, me podéis consultar por privado?
Gracias, un saludo.
- Técnico-Movistar25-10-2024Responsable Técnico
Hola observer1
Nos puedes confirmar los datos solicitados anteriormente.
¿Haz probado configurar la red de tu móvil en 4G?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.