Hoy día 13/08/24 en Gran Canaria , pueblo con código postal 35330 , desde las 9 de la mañana he tenido problemas con el uso de datos móviles 4G de O2 y no puedo realizar llamadas sin que sean de emergencia . Por favor ruego solución lo antes posible para poder trabajar con normalidad 🙏. Gracias. Movistar . O2 .
Hola airine
Nos alegra que ya se haya resulto tu incidencia.
Nos puedes ayudar cerrando el hilo en la Comunidad Movistar . Que tengas un buen día.
Un saludo.
Nicoll.
Muchas gracias igualmente ya he conseguido solucionar el problema . Un saludo .
Hola airine
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos el inconveniente que has tenido, ¿has probado reiniciar el móvil?, ¿Sabes si hay otras personas afectadas?.
Teniendo en cuenta que eres cliente O2 y no Movistar si continuas con el fallo te recomendamos comunicarte con el servicio técnico de O2.
Un saludo,
Jorge.
