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ngb1959
Yo probé el VDSL
19-07-2026

Fallos en llamadas

Buenas

Tengo 5 líneas móviles, en dos de ellas exporadicamente no recibo las llamadas, es decir me llaman pero no recibo en esos moviles ( no pasa siempre). Son moviles de distinta marcas uno es POCO  y el otro SAMSUNG ( antes tenía un MI y pasaba lo mismo). No se si es de la antena de la zona porque suele fallar en casa. A veces me salta el mensaje que me había llamado una persona y la llamo y decirme que me estaba llamando. Quisiera saber si se puede reparar esto porque es un engorro que te llamen y no saberlo

Un saludo

Nicolas 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-07-2026

    Hola ngb1959 

     

    De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que estas presentando. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

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    • Números de teléfonos que presentan el fallo.
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    Un saludo, Daniela