Buenas tardes
Gracias por el report
Esperemos una pronta resolución
muchas gracias,
Hemos verificado que la avería en las antenas continúa. Por favor, confirme el estado de sus servicios. Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo, Camilo C.
Hemos verificado la incidencia que se encuentra activa en la zona y los técnicos nos informan que siguen trabajando en el fallo para restablecer el servicio lo mas pronto posible.
Te pedimos disculpas por lo problemas que hemos estado ocasionando.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Gracias por comunicarte con Movistar.
Un saludo.
Nicoll.
Realizando seguimiento a la incidencia que se esta presentando en la zona, los técnicos nos indican que continúan trabajando para poder resolverlas lo antes posible.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Nicoll.
Hemos revisado el estado de la incidencia y seguimos trabajando en la solución de este problema de cobertura. Lamentamos las molestias causadas y les informaremos de cualquier novedad a través de este medio.
Un saludo.
John.
Hemos verificado el estado de la incidencia y se continua trabajando en la solución de este inconveniente en la cobertura, sentimos las molestias ocasionadas, cualquier novedad que se presente será notificada por este medio.
Un saludo.
Yaneth.
Después de una revisión detallada de tu caso, observamos que la incidencia general que afecta tu servicio continua activa. Es importante señalar que la resolución de esta clase de inconvenientes puede requerir un plazo de gestión y ejecución de trabajos superior al de otras incidencias, en función de la complejidad de los daños detectados. No obstante, confirmamos que el equipo técnico continua trabajando para resolverlo lo antes posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
Buenos días
La avería persiste. La zona sigue sin cobertura.
