Foro
Buenas tardes.
El servicio sigue siendo muy malo. No ha habido ningún tipo de mejoría.
Un saludo.
Hola AlbertoBP
Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando y entendemos tu malestar al seguir percibiendo un funcionamiento deficiente del servicio. Hemos revisado nuevamente tu caso y constatamos que la incidencia general que afecta a una de las antenas de la zona continúa abierta. Nuestro equipo técnico sigue trabajando para corregirla y restablecer el servicio con normalidad lo antes posible. Somos conscientes de que, mientras esta incidencia permanezca activa, puedes seguir experimentando afectaciones en la cobertura y en la calidad del servicio. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos la información que nos facilitas, ya que nos ayuda a mantener actualizado el seguimiento de tu caso.
Un saludo, Gabriela.