Foro
Charo161
06-05-2025Yo probé el VDSL
Sigo sin cobertura en todo el entorno de mi calle y cercanas
Gracias!
Técnico-Movistar
06-05-2025Responsable Técnico
Hola Charo161
Pedimos disculpas por las fallas del servicio.
Se confirma una condición de servicio degradado en la red 4G (LTE) a nivel de la estación base. Asimismo, la red 5G (NR) presenta limitaciones en la intensidad de la señal. Para optimizar el servicio, durante la resolución del fallo en la red 4G Y 5G, te pedimos que hagas la selección manual de la red 3G (UMTS) en el dispositivo móvil.
En cuanto a la expansión de la capacidad 5G en la zona villaverde, actualmente no se dispone de planificación para el despliegue de nuevas radiobases en esta área.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.