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1 Respuesta
- Técnico-Movistar30-01-2026Responsable Técnico
Hola Ricardo Victoria
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte de mejor manera, es necesario que nos envíes por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) la siguiente información:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación completa de donde presentas los fallos y desde hace cuanto te esta fallando.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.