Problemas cobertura Entrevias (Madrid)

Hola arancione 

Queremos informarte, que nuestro equipo técnico ha efectuado y concluido satisfactoriamente una serie de reparaciones sobre la incidencia que afecta la conectividad de la red móvil en tu zona. Estamos monitoreando proactivamente la situación para asegurar el restablecimiento completo y óptimo de la cobertura. Por ello, nos gustaría saber si has notado una mejora significativa en el servicio, especialmente en la calidad de recepción de señal en tu dispositivo móvil (cobertura), te agradecemos que nos confirmes dicha información con el fin de continuar en caso de ser necesario, con las comprobaciones técnicas pertinentes en el área. Comprendemos el impacto que esta interrupción ha generado y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. 

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo, Emanuel. 

Hola arancione 

Seguimos al pendiente de tu caso. Te informamos que las intervenciones técnicas de la zona continúan en curso, con el objetivo de resolver la incidencia general que se mantiene activa, se espera la finalización de trabajos por parte de los técnicos lo más pronto posible. Cualquier actualización relevante sobre el problema te la estaremos comunicando, lamentamos las molestias ocasionadas.  

Un saludo, Alejandra. 

Hola arancione 

Seguimos al pendiente de tu caso. Te informamos que las intervenciones técnicas de la zona continúan en curso, con el objetivo de resolver la incidencia general que se mantiene activa, se espera la finalización de trabajos por parte de los técnicos lo más pronto posible. Cualquier actualización relevante sobre el problema te la estaremos comunicando, lamentamos las molestias ocasionadas.  

Un saludo, Alejandra. 

Hola arancione 

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta situación te ha causado. Tras revisar la zona, hemos confirmado que el fallo general que continúa afectándote está activo en la central. Nuestros técnicos ya  se encuentran trabajando intensamente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Agradecemos tu paciencia y te ofrecemos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo, Alejandra. 

Hola arancione 

Queremos que sepas que tu consulta sigue en proceso de gestión y estamos trabajando para darte una solución lo antes posible. En cuanto tengamos novedades o información adicional, te lo haremos saber de inmediato.

Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generándote y agradecemos sinceramente tu comprensión y paciencia mientras seguimos avanzando.

Un saludo, Dorian.

Gracias, 

Hola, arancione 

Queremos que sepas que seguimos trabajando en tu consulta y que aún se encuentra en proceso de gestión. Tan pronto como tengamos novedades o información adicional, te lo comunicaremos de inmediato.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda estar causando y agradecemos tu paciencia mientras seguimos avanzando.

Un saludo, Juan C.

Hola arancione 

Queremos informarte que seguimos monitoreando de cerca el avance en la solución destinada a mejorar la cobertura en tu zona. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia.

Entendemos los inconvenientes que esta situación pueda estar generándote y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se resuelve el problema.

Un saludo,  Alejandra. 

Hola arancione 

Entendemos lo importante que es para ti recibir noticias sobre la falla que estás experimentando. Queremos que sepas que estamos atentos a cada detalle y seguimos monitoreando la situación de manera continua. Aunque aún no contamos con información nueva para compartir, nuestro equipo técnico está trabajando intensamente para solucionarlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante.

Un saludo, Sebastián.

Hola arancione 

Sabemos que estás esperando noticias sobre la falla en tu zona. Queremos que sepas que estamos monitoreando situación de cerca y constantemente. Aunque por ahora no tenemos novedades significativas que la compartir, nuestro equipo sigue trabajando sin descanso para resolverlo lo antes posible.

Un saludo. 

John.