Hola, ya abrí un hilo hace un mes sobre los problemas de cobertura e internet por culpa de un repetidor situado en Vildé Soria Cp42311, otra vez volvemos a estar sin línea e internet durante prácticamente todo el día, por lo que quiero abrir una reclamación y expresar mi descontento con la nefasta gestión de Movistar y la poca profesionalidad para arreglar este problema.
Lallana1985, he procedido a abrir tu reclamación y dejado el código por medio de mensaje privado. No tienes que hacer nada más. Nuestros compañeros especialistas la analizarán y resolverán en menos de 24 horas.
Siento las molestias ocasionadas y si puedo ayudarte en algo más, házmelo saber. Estoy aquí para ayudarte.
Hola, Lallana1985.
Te pido disculpas por los inconvenientes. Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.
Saludos,
Yenireth.
