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PepeGrillo56
Mi vida cambió con el ADSL
06-12-2024

Fluctuaciones en la cobertura

Me encuentro en una casa de campo con módem WiFi con tarjeta SIM de movistar. He comprado antena direccional y la tengo en el tejado apuntando a la antena de Gavilanes (ÁVILA). Procedo a medir velocidad y obtengo fluctuaciones sin tocar que van de 200 kbs a 4 Mbs en cuestión de segundos. Imposible trabajar así ya que al subir o bajar datos se interrumpe continuamente. Tiene pinta de que la potencia emisora es baja para el número de usuarios. Ruego una solución. 

8 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-12-2024

    Hola PepeGrillo56 

     

    Agradecemos a DavidFerMar por la ayuda con la información brindada.

     

    No obstante, no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.

    Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.

     

    Un saludo.

    Juan S.

     

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    16-12-2024

    Hola de nuevo PepeGrillo56 

    Con permiso del equipo Movistar y tras haber leído tu respuesta...


    PepeGrillo56  ha escrito:

    Gracias, pero las fluctuaciones las mido con un portátil conectado por cable al router. Esta claro que es un problema de la potencia de emisión de la antena de movistar. 


    ...me gustaría añadir que, independientemente de cual sea tu conexión (cable o inalámbrica) "dispositivo-router radio", la velocidad y estabilidad (como tú mismo dices) tiene más que ver con la señal recibida por tu router radio.

    Puede ayudar cambiar la ubicación del router (acercándolo a una ventana), o instalar una antena amplificadora de exterior, pero a veces la solución es tan sencilla como establecer el modo de conexión del router a 2G/3G/4G.... apropiada consultando el mapa de cobertura de tu zona o haciendo pruebas cambiando el tipo de conexión en un móvil y haciendo tests de velocidad para ver cual sería la que más velocidad te ofrece

    Espero que te sirva, a tu disposición recibe un cordial saludo! David 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-12-2024

    Hola PepeGrillo56

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Quedamos atentos a cualquier inquietud.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-12-2024

    Hola PepeGrillo56

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. ¿Pudiste comprobar el funcionamiento de la tarjeta en otro móvil? ¿Te funcionó? Si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2024

    Hola PepeGrillo56

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos. Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2024

    Hola PepeGrillo56

     

    Agradecemos a DavidFerMar su colaboración y nos alegra que te haya servido de ayuda.

     

    En cuanto a tu consulta ten presente que cuando estas conectado por datos móviles la velocidad puede fluctuar. Por otro lado intenta probar esa tarjeta en un móvil y verifica el funcionamiento.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de PepeGrillo56
    PepeGrillo56
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-12-2024

    Gracias, pero las fluctuaciones las mido con un portátil conectado por cable al router. Esta claro que es un problema de la potencia de emisión de la antena de movistar.