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N30FALE
Mi vida cambió con el ADSL
25-11-2025

He bloqueado datos moviles y ahora no puedo desbloquearlos

Esta mañana he bloqueado los datos moviles y ahora no puedo desbloquearlos porque me sale cuando pongo el cursor encima un simbolo rojo de prohibido. Estoy sin datos.

Me sale símbolo rojo al poner el cursor en cualquiera de los apartaados de gestiones:

 

Bloquear gratis todas las llamadas y SMS salientes

Bloquear gratis todas las llamadas y SMS entra

Bloquear gratis datos y MMS

 

Le di a Bloquear gratis datos y MMS, me los ha quitado los datos y ahora no puedo volver a ponerlos.

Gracias

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-11-2025

    Hola N30FALE 

     

    Como no hemos tenido noticias tuyas, vamos a cerrar esta consulta. 

      

    Si el problema continúa o si tienes alguna otra pregunta, no dudes en volver a contactarnos. 

      

    ¡Gracias por confiar en nuestra comunidad! 

      

    Un saludo,  

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-11-2025

    Hola N30FALE

     

    No hemos recibido más respuesta de tu parte. ¿Te podemos ayudar en algo más? Si no tienes ninguna duda te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-11-2025

    Hola N30FALE

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Nos alegra que te este funcionando el servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.

     

    Un saludo.

    Dayana.