Foro
Ustedes esperando por el fabricante, y el fabricante esperando por ustedes, muy bien
Estoy esperando la actualización varios meses. Y muy preocupado por el asunto de la seguridad..
Se puede descargar la emui 9 de algún otro sitio y así no tener que depender de Movistar. Ya tuve un problema similar con un p9 que tuve que actualizar fuera de Movistar.
Gracias
- Técnico-Movistar11-03-2020Responsable Técnico
Hola Teordoro
Como bien te ha indicado mi compañera no tenemos información de las fechas en las cuales se van a actualizar los móviles de Movistar, en cuanto haya alguna actualización de alguna terminal en concreto lo ponemos en un post en el Foro de Móviles para informaros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si tienes alguna otra consulta te invitamos a que abras un nuevo hilo.
Un saludo
Galder
- Técnico-Movistar07-03-2020Responsable Técnico
Buenas tardes Teordoro:
Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.
Las versión de software no siempre cumplen los requisitos que exigen los operadores para poder garantizar el correcto funcionamiento de sus servicios, en el caso de que se encuentren fallos, debe ser corregida por parte del fabricante.
No disponemos de una fecha de lanzamiento de esta actualización, pero en cuanto esté disponible informaremos de ello en este mismo foro.
Un saludo,
Natalia.
- Teordoro27-02-2020Yo probé el VDSL
Tal vez sería mejor que nos dijesen, directa y llanamente, que no van a actualizar la versión del P10.
En este sentido, terminales más modernos de Huawei, por ejemplo, el p30, están recibiendo actualizaciones de Movistar.
No se entiende que estén con ello siete meses, cuando todos los terminales libres o de otros operadores se han actualizado con las correspondientes mejoras de seguridad.
Es mejor decir las cosas e informar del estado en que se encuentran.
Todos lo agradeceríamos.
- TécnicoMóvil-movistar16-01-2020Antiguo Moderador
Hola PedroAlfaro, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Como hemos indicado en hilos como éste, el proceso de homologación de nuevas versiones de software no está exento de contratiempos.
Una versión de software candidata no siempre es la que finalmente se lanza. Es una versión que debe revisarse y que, en el caso de que se encuentren fallos, debe ser corregida por parte del fabricante.
No disponemos de una fecha de lanzamiento de esta actualización, pero en cuanto esté disponible informaremos de ello en este mismo foro.
Con respecto a descargarse la actualización Movistar solo nos responsabilizamos y aseguramos nuestros sitios oficiales.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Jose