Huawei p8 lite no se conecta a la wifi, ni es capaz de emitir wifi
Hola, buenas noches, les escribo por si ustedes, pueden ver mi problema, y poder aportar una solucción, primero informo del o que ocurre,
Lo que pasa es que mi dispositivo lo encendí mientras estaba cargando, que estaba el hombre sin batería, y puse el pin de la sim, y ahí lo deje, porque me fuí a hacer mis cosas, Y cuando volví, me di cuenta navegando por internet, que no estaba conectado a la red wifi de mi casa. Comprobe porque no se me había conectado, y esque mi wifi no aparece, pero es que no aparecen ni la de los vecinos, bueno, como ví que estaba la opción de wifi+, decidí desconectarla, por ver que pasaba, pues nada sigue igual, ya me extrañe un poco más, decidí activar la emisón de wifi, compartir wifi digamos, y tampoco, aparece su red en otros dispositivos, ya mosqueado me fui a internet, para ver si otros usarios les ha pasado algo parecido, y vi que a algunos les pasaba lo mismo que a mi, pero con la wifi y el bluetooth, y he probado el bluetooth, si se aciva, y busca dispositivos, y se enlaza con ellos, aunque se lo piensa un poco.
He hecho un hard reset, y esto sigue igual, no se quiere conectar.
Pues a mi poquita idea que tengo, esto me indica que puede ser un daño físico en la antena wifi del teléfono, poque por software, con el hard reset debería solucionarse, así que quería que alguno de los técnicos de movistar, ya que la garantía la tengo con ustedes, me informe de que he de hacer con el dispositivo
Hola DanielPani,
Te confirmo que tu dispositivo dispone de la versión de software más reciente.
Por tanto, te sugiero que realices una copia de seguridad del contenido de tu teléfono mediante el programa HiSuite y, una vez hecho esto, acudas a un distribuidor Movistar o contactes con el fabricante para que revisen el dispositivo.
Un saludo.