Resuelto
Imposibilidad de activar buzón de voz y de contactar con el 1004 y el 22500
Hola, Actualmente el buzón de voz de mi móvil esta desactivado y necesito su activación. He llamado tanto al 22500 como al 1004 pero no me deja efectuar la llamada, oyéndose el mensaje "Por indispo...
¡Hola jucruzgfm y bienvenid@ a la Comunidad!:smileyvery-happy:
¿Nos puedes decir si tu línea tiene servicio multisim (varias tarjetas sim con el mismo número de móvil)?
Si es el caso, el buzón de voz solamente se puede activar a través de nuestro centro de atención al cliente, o desde este servicio técnico.
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
PD: Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida, así el resto de usuarios te podrán ir conociendo mejor:smileywink:.
¡Saludos!:smileyhappy:
