Buenas tardes javierorro,
Sentimos mucho las molestias. Te hemos enviado un mensaje privado al respecto de como ampliar dicho tiempo de espera, por favor prueba el proceso que te hemos indicado y nos confirmas si te produce dicho aumento de tonos.
Muchas gracias, un saludo
Irene
hola...
he revisado mis mensajes privados y no habeis enviado NADA
Hola javierorro
Hemos enviado nuevamente el mensaje privado. Por favor, indícanos si lo has recibido correctamente y confirmamos el funcionamiento.
Un saludo
Miriam
Por tercera les REPITO, tanto en privado y en público, que no tengo ningun servicio ni desvio (en la app miMovistar o tengo nada seleccionado) .. Lo del 22217 no me da la opcion 2 pues ya os dije q no lo tengo activado, y me termina la locucion al no pulsar la unica opción que me da, la 1, que es la activacion y no la quiero activar.
Si a vosotros os sale que ese servicio lo tengo activado, ni por la app miMovistar ni por el 22217 me aparece a mi como seleccionado.
En el primer mensaje del hilo os puse unos enlaces de personas con el mismo problema y a los que se los solucionaron.
No funciona algo a nivel interno y se queda el tiempo correspondiente al servicio de desvio de llamadas (30 segundos) cuando no aparece en ningún sitio como activado.
