Foro
Hola javierorro.
Comprobamos que tu caso lo siguen tratando los técnicos en el boletín de avería que se abrió el pasado 12 de junio. Desde aquí hemos procedido de nuevo a su reiteración . Contactarán contigo lo antes posible.
Un saludo.
Carmen
UN MES HA PASADO SIN QUE NADIE EN SU COMPAÑIA SOLUCIONE LA INCIDENCIA
¿TAN DIFICIL ES QUE ALGUIEN DESDE DENTRO DESMARQUE LA OPCION DESVIO DE LLAMADAS - QUE YO NUNCA PEDI- PARA QUE MIS LLAMADAS ENTRANTES SE ALARGUEN MAS DE TONOS?
HACE UNAS SEMANAS DESDE EL 1002 DECIAN HABERLO SOLUCIONADO PERO ERA MENTIRA.
EL SERVICIO QUE PRESTAN ES LAMENTABLE.
- Técnico-Movistar05-07-2021Responsable Técnico
Buenas tardes javierorro
Comprobamos que el boletín de incidencia sigue en estudio por parte del departamento encargado. Les hemos pasado nota para que lo agilicen y te llamen para informarte. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.