Foro

Avatar de Perdigon
Perdigon
Yo probé el VDSL
10-02-2020

Imposible enlazar móvil con cámara de seguridad a través del 4G

Hola, tengo una cámara Wansview IP Q6 la cual puedo hacer servir con el wifi de Movistar pero me es imposible hacerlo con la red móvil 4G. Cuando a través de la aplicación Wansview Cloud intento acce...
Avatar de Jaroes1
Jaroes1
Más integrado que la RDSI
31-07-2021

Tengo este mismo problema que ya se comento anteriormente, pero no conseguí saber como se pudo solventar. ¿Me pueden ayudar?

 

Gracias

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
31-07-2021

Buenas tardes Jaroes1 y  Bienveni@ a Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte y revisar la linea, por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción)  los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
 

Un saludo.

 

Miriam